ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Szolgáltató
A www.marotikonyvker.hu címen elérhető webáruházat a Maróti Könyvkereskedés és Könyvkiadó Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") üzemelteti.
A Szolgáltató cégneve: Maróti Könyvkereskedés és Könyvkiadó Kft.
Rövidített név: Maróti Könyvkereskedés Kft.
A Szolgáltató székhelye: 1205 Budapest, Nagykőrösi út 91.
Adószáma: 12771237-2-43
Cégjegyzékszáma: 01-09-702647
A szolgáltatás igénybevétele
1. Megrendelés leadása
A megrendelések leadása a Szolgáltatónál lehetséges a www.marotikonyvker.hu webáruházban, telefonon a (06-1) 285-6608 telefonszámon, valamint az info@marotikonyvker.hu e-mail címen. Vásárlás lehetséges Szolgáltató székhelyén lévő üzletében is (1205 Budapest, Nagykőrösi út 91.), hétfőtől péntekig 8:30-tól 17:00-ig.
2.
Megrendelések leadása a www.marotikonyvker.hu webáruházban regisztráció útján lehetséges. Regisztráció útján történő rendelésnél az ügyfél regisztráció után egy e-mailt kap a megadott e-mail címre, az e-mailben lévő linkkel kell érvényesíteni a regisztrációját. A regisztráció élesítése után az ügyfél be tud lépni nevével és jelszavával a webáruházba és leadhatja megrendelését. A megrendelést követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés befogadásáról. A Szolgáltató a rendelés beérkezését követően a raktáron lévő könyveket 1-2 munkanapon belül futárszolgálattal kézbesíti. Amennyiben a könyv nincsen raktáron, e-mailen vagy telefonon értesíti az ügyfelet a lehetséges szállítási időpontról.
Egyes kiemelt termékeknél lehetséges a termékhez linkelt űrlapon egyszerűsített megrendelés leadására. Ebben az esetben nincsen regisztráció. Az űrlap beérkezését követően a fent leírt módon történik a megrendelés teljesítése.
3. Elállás
A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet tartalmazza. Ennek értelmében az ügyfél indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül.
A sértetlen terméket az eredeti számlával az ügyfélnek saját költségén kell visszaküldenie a Szolgáltató címére (1205 Budapest, Nagykőrösi út 91.). Szolgáltató a termék visszaérkezését követően 30 napon belül visszatéríti a visszaküldött termékek vételárát.
Szolgáltató a szállítási költséget nem téríti vissza.
Az ügyfél nem gyakorolhatja az elállási jogot számítógépes szoftver példányának vásárlása esetében, ha a terméket beregisztrálta és használatba vette.
Abban az esetben, ha a terméket az ügyfél használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen Szolgáltató részére visszajuttatni, Szolgáltató nem vállalja a termék árának visszatérítését.
4. Szavatosság és jótállás
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Szolgáltató díjmentesen kicseréli.
Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
Az ügyfél teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került.
5. Adatkezelés
Szolgáltató a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli. Szolgáltató az ügyfelek adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve a szállítási alvállalkozókat, a megrendelés teljesítése érdekében.
Maróti Könyvkereskedés és Könyvkiadó Kft.
1205 Budapest, Nagykőrösi út 91.
